Já está mais do que claro que dados são a nova riqueza das empresas. São anos de conceitos como “Big Data” “Data Lake” “Analytics” e muitos outros tomando conta das conversas.
Há mais de uma década, existe uma corrida desenfreada para conseguir o maior número possível de dados diversos: dos clientes, dos colaboradores, das operações... O problema é que muitas vezes as empresas nem sabem ao certo porque estão coletando tantos dados.
Nasce então mais um conceito: “Business Intelligence”, ou “BI”. Business Intelligence (BI) é um conjunto de técnicas e ferramentas que permitem coletar, organizar, analisar e apresentar dados de forma estratégica para apoiar a tomada de decisões nas organizações. Com o BI, é possível transformar dados em informações valiosas que podem gerar insights, oportunidades e soluções para os negócios.
Através de BI é possível monitorar o desempenho dos processos, produtos, serviços e clientes, identificando pontos fortes e fracos, tendências, padrões e anomalias. Assim, fica mais fácil avaliar o cenário atual, definir metas e indicadores, planejar ações e medir resultados.
Porém, é preciso ir além de coletar e monitorar os dados. Sai na frente a empresa que descobre como transformar esses dados em lucro. E como é possível fazer isso?
A resposta está na escolha da ferramenta certa de BI, que seja capaz de integrar diferentes fontes de dados, oferecer recursos de análise avançada e visualização interativa, e facilitar o compartilhamento e a colaboração entre os usuários.
Uma das ferramentas mais populares e eficientes do mercado é o Power BI, uma solução da Microsoft que permite criar relatórios e painéis dinâmicos, com gráficos, tabelas, mapas e outros elementos visuais que facilitam a compreensão dos dados.
O Power BI também permite conectar-se a diversos tipos de dados, desde planilhas e bancos de dados até serviços em nuvem e redes sociais. Além disso, o Power BI possui recursos de inteligência artificial que permitem fazer perguntas em linguagem natural, obter respostas rápidas e automatizar processos.
Abaixo, vamos listar algumas formas de transformar seus dados em resultado:
- Aumento de produtividade: o uso de ferramentas como o Power BI otimiza muito o trabalho das pessoas, principalmente com o uso de Inteligência Artificial. Muitas análises complexas podem ser feias a partir de comandos simples.
- Eficiência de processos: ao entender exatamente onde estão os gargalos e as falhas dos seus processos, é possível otimizá-los, reduzindo custos e desperdícios.
- Identificação de novos mercados e oportunidades: essas informações são valiosas para criar estratégias de marketing e vendas mais efetivas
- Melhoria na qualidade dos produtos/serviços: ao coletar dados de feedback dos clientes, é possível corrigir problemas ou melhorar a entrega, melhorando o grau de satisfação e fidelizando seus clientes.
- Inovação: com dados, é possível enxergar tendências e necessidades que podem ser motor para inovações que vão agregar valor e diferencial competitivo ao negócio.
- Antecipar riscos: isso garante uma tomada de decisão mais ágil e precisa.
Se você quer conhecer mais sobre o Power BI e entender como essa ferramenta pode apoiar uma estratégia orientada por dados, entre em contato com o nosso time e vamos conversar sobre as possibilidades.