Aconteceu no último dia 28 a terceira edição do Videocast K2M. Na ocasião, a responsável pelo Marketing da K2M Tábata Karvelis mediou uma conversa bastante esclarecedora com o Diretor Executivo da empresa Gilberto Tavares Franco Filho e o executivo Rodolfo Roim, que participou do início da K2M e tem mais de 25 anos de experiência em grandes players do mercado da tecnologia.

     Durante o evento, esse time conversou sobre os desafios de mercado enfrentados pelos líderes de negócio, quais estratégias podem ser mais bem sucedidas e como a tecnologia pode apoiar isso.

     Nesse artigo, você terá um resumo dos principais tópicos abordados no evento.

     Os desafios de negócios contemporâneos

     O evento começou discutindo as principais dores que os clientes nos trazem. Dentre elas, vale destacar a priorização da automação de processos, e o aprimoramento de ferramentas, sem abrir mão da criação de novas soluções.

     O uso correto e otimizado da Inteligência artificial e a redução de custos através do emprego de tecnologia também é apontado com frequência.

     A mão de obra necessária para a construção de empresas com excelência tecnológica tem se tornado cada dia mais disputada, o que traz uma dificuldade extra a esse cenário.

     Uma pesquisa realizada pela McKinsey mostrou que até o ano que vem, mais 750 milhões de aplicativos, e 50% do trablho digital pode ser automatizado com tecnologia que já existe.

     Em contrapartida, existe um déficit de 4 milhões de desenvolvedores, e 86% das empresas lutam para contratar talentos de tecnologia.

     É nesse contexto que o low code toma força e se sobressai como uma solução para mudar esse cenário.

     O poder do Low Code                         

     E qual a saída para resolver essa necessidade tão grande de novos aplicativos e automações, ao passo que desenvolvedores capacitados não têm sido suficientes para atender a essa demanda?

     Em um passado não muito distante, algumas empresas acreditaram que ensinar seus colaboradores de outras áreas a programar poderia ser um caminho, porém isso não é nem um pouco simples.

     Programar exige muito conhecimento, dedicação e até mesmo uma dose de aptidão nata para tal tarefa.

     Por isso o low code se torna tão interessante: criar aplicativos, sites e automações com pouco ou nenhum uso de código é algo muito mais simples de ser compartilhado.

     Esse método é proveitoso para todos os envolvidos: os desenvolvedores profissionais ganham muita agilidade, tornando seu dia a dia muito mais produtivo.

     Tarefas que executavam em meses levam semanas, outras que levavam semanas são resolvidas em dias ou horas.

     Os administradores de TI também se beneficiam: fica muito mais fácil gerir demandas num cenário em que seus desenvolvedores estão mais ágeis e as áreas de negócio, suas demandantes, conseguem resolver algumas questões menores sem precisar de ajuda.

     E os Citizen developers, ou seja, aqueles que não são desenvolvedores profissionais, mas possuem conhecimento suficiente para criar aplicações low code, ganham independência para resolver os desafios de suas áreas sem precisar repassar essa demando aos desenvolvedores.

     As principais ferramentas do Power Platform

     Na sequência, os participantes do evento puderam acompanhar algumas atividades em tempo real nas ferramentas do Power Platform, como a criação de um aplicativo, de um novo site e também de um agente virtual de atendimento.

     Durante o evento, navegamos por 3 das principais ferramentas do Power Platform:

     Power Apps: ferramenta que permite criar aplicativos móveis e web personalizados, usando modelos prontos ou criando do zero. Você pode usar os dados e os recursos do Microsoft 365, do Azure e de outras fontes para criar aplicativos que atendam necessidades específicas.

     Você também pode publicar e compartilhar os seus aplicativos com facilidade, tanto dentro quanto fora da sua organização.

     Power Pages: ferramenta de criação de websites. De forma muito simples e intuitiva você pode criar sites internos, sites externos, com funções de atendimento, aberturas de chamado e muito mais.

     O Power Pages já possui diversos modelos prontos, que podem facilmente ser customizados com o estilo da sua marca.

     Power Copilot Studio: é a ferramenta de criação de chatbots inteligentes, que podem conversar com os seus clientes, funcionários ou parceiros. Você pode usar os chatbots para responder perguntas frequentes, fornecer informações, resolver problemas, coletar feedback e muito mais.

     Você também pode integrar os seus chatbots com o Power Automate, o Power Apps e o Power BI para adicionar funcionalidades e dados aos seus chatbots.

     Cases de sucesso – Microsoft

     Os participantes do Videocast K2M conheceram alguns cases de sucesso da Microsoft pelo mundo, e um case muito bem-sucedido da K2M. Os principais destaques foram:

     Carterpillar

     Um revendedor autorizado da Carterpillar, líder mundial em equipamentos de construção e mineração, usou Power Platform para melhorar seus principais processos de negócios, e acelerar o serviço fornecido a seus clientes, em suas 17 lojas. 

     Como resultado, a empresa conseguiu digitalizar, modernizar e transformar dois de seus processos fundamentais para o crescimento do negócio.  Em dois anos, o número de usuários do Power Platform aumentou 273%, mais de 20 novos aplicativos foram criados, e houve um aumento de 7% no reembolso por danos. 

     EY

     A organização EY trabalha com mais de 200.000 clientes em 150 países, atuando em diversos segmentos. A empresa usou o Microsoft Power Platform para automatizar processos da Contabilidade, em um sistema que se integra ao seu sistema SAP ERP. 

     Essa é uma solução global, que reduziu os custos em 30%, e eliminou 100% das planilhas e e-mails que eram necessários anteriormente. O lead time, ou seja, o tempo total do processo, em 95%. 

     Schlumberger

     A maior empresa de energia do mundo, a francesa Schlumberger adotou o low code em várias frente para resolver seus desafios. 

     A organização transformou um processo de RH que media o desenvolvimento dos usuários e era feito em papel com uma solução de Power Apps.

     Com um aplicativo construído em menos de uma semana, a impressão em papel foi 100% eliminada, já que todos os documentos e avaliações passaram a ficar dentro do aplicativo. 

     O sucesso foi tão grande que o aplicativo foi replicado em outras 18 unidades de negócio. O ganho de eficiência economizou 2000 horas da equipe, além de ajudar a salvar 120 árvores. 

     Pense Grande

     Um dos conceitos mais importantes que foram abordados no Videocast foi o de pensar grande.

     Enquanto os concorrentes pensam em como criar um aplicativo mais rápido, pense em como transformar 1.000 processos por ano, por exemplo.

     Esse pode ser um plano muito audacioso, mas é perfeitamente possível se você trabalhar com os pilares: cultura, equipe sólida de TI, desenvolvedores profissionais, identificação de quais usuários de negócios estão prontos para uma adoção antecipada do low code, treinamento e nutrição do time quanto aos avanços e conquistas ao adotar as inovações da Power Platform.

     Como a K2M pode te ajudar

     Nossa equipe é altamente capacitada e tem ampla experiência em projetos baseados em Power Platform.

     Somos especialistas certificado pela Microsoft em Adoção e Gerenciamento de Mudança, o que nos credencia para acompanhar o seu projeto do início ao suporte e evolução contínuos.

     Entre em contato com o nosso time e saiba como podemos ajudá-lo a acelerar seus processos e a adoção dessa cultura de inovação em escala.